Vyplňte, prosím, formulář níže a my vás budeme kontaktovat.
Kompatibilní zařízení Yealink Yealink CP960 Yealink T19P E2 Yealink T21P E2 Yealink T23G Yealink T23P Yealink T30P Yealink T31 Yealink...
11. 11. 2020 725 shlédnutí 0 se to líbí
1) Zkontrolujte, že je Váš telefon kompatibilní s aplikací Spinoco. 2) Zajistěte, že je HW telefon připojen ke stejné LAN/WLAN...
11. 11. 2020 555 shlédnutí 0 se to líbí
Pro náhled na licenci existujícího uživetele, nebo pro vytvoření nového uživatele, zvolte záložku Tým. Pokud v horní části obrazovky záložku...
15. 02. 2021 661 shlédnutí 0 se to líbí
Pro připojení nové e-mailové schránky anebo pro úpravu již existující schránky, zvolte záložku Nastavení. Pokud v horní části obrazovky záložku...
15. 06. 2021 521 shlédnutí 0 se to líbí
Pro nastavení Android SMS brány ve Spinoco budete potřebovat následující: SIM kartu umožňující zasílání SMS telefon se systémem Android 7.0...
07. 04. 2022 621 shlédnutí 0 se to líbí
Chcete-li začít sbírat zpětnou vazbu od klientů, kteří s vámi komunikovali ve Spinoco, můžete vytvořit postupy pro sběr zpětné vazby,...
01. 06. 2022 403 shlédnutí 0 se to líbí
Chcete-li vytvořit formulář zpětné vazby, přejděte do sekce Formulář zpětné vazby ve Spinoco. Stisknutím modrého tlačítka "+" vytvoříte nový formulář,...
01. 06. 2022 410 shlédnutí 0 se to líbí
Pro jakékoli opakující se dotazy zákazníků ocení vaši operátoři jednoduchost, s jakou mohou používat e-mailové šablony ve Spinoco. Podívejme se...
26. 04. 2022 409 shlédnutí 0 se to líbí
Prostřednictvím zpětné vazby ve Spinoco se můžete svých klientů na přímo ptát na zpětnou vazbu k vašemu výkonu, ať už...
05. 06. 2022 501 shlédnutí 0 se to líbí
Před vlastní a nalýzou dat zpětné vazby ve Spinoco budete muset vytvořit reporty pro zpětnou vazbu. Jejich tvorba je naštěstí...
13. 06. 2022 569 shlédnutí 0 se to líbí
Pokud si chcete prohlédnout konkrétní úkoly (ať už se jedná o hovory nebo e-maily), které obdržely zpětnou vazbu, můžete tak...
13. 06. 2022 357 shlédnutí 0 se to líbí
Vytváření nových uživatelů je zpřístupněno pouze těm, kteří mají k dispozici záložku Tým a zároveň úroveň Administrátor nebo Team Leader. ...
29. 05. 2023 258 shlédnutí 0 se to líbí
Jakmile máte v aplikaci Spinoco vytvořeného uživatele dle návodu, můžete upravovat jeho přístupová práva tak, aby měl přístup k nahrávkám...
29. 05. 2023 353 shlédnutí 0 se to líbí